Automatización de instituciones médicas y preventivas - ¿Quién beneficia?? Resulta que no solo la administración, sino también los médicos, y, lo más importante, - pacientes. Lea más sobre esto en este artículo.
Contenido
En los últimos años, la distribución se ha acelerado significativamente
Tecnologías de la información en instituciones médicas. Por un lado,
Se asoció con un aumento en el financiamiento del presupuesto
Salud. En cualquier caso, antes del inicio de la crisis 2008. crecimiento
Los gastos de informatización y adquisición de programas fueron bastante notables.
Tecnologías de la información en instituciones médicas. Por un lado,
Se asoció con un aumento en el financiamiento del presupuesto
Salud. En cualquier caso, antes del inicio de la crisis 2008. crecimiento
Los gastos de informatización y adquisición de programas fueron bastante notables.
Por otro lado, la atención de salud doméstica comenzó con «Bajo
Comienzo». De acuerdo con las revisiones de una prensa especializada, incluso en 2007
El nivel de penetración de sistemas médicos complejos en ruso
Las instituciones terapéuticas y preventivas fueron solo unos pocos por ciento
de su número total.
Ahora, durante la crisis, la cuestión de la viabilidad y el posible efecto
De su uso se vuelve especialmente relevante. Lo que da
Automatización de una institución médica? Quien se beneficia de ello? No
Surgir «efectos secundarios», Capaz de reducir a ningún profesional
Automatización? Desde entonces, al final, existe atención médica
Para los pacientes, la respuesta a estas preguntas es lógica comenzar con ellos.
De todos los involucrados en la automatización de personas y grupos, los pacientes son los beneficiarios más indiscutibles de este proceso. Comience con el hecho de que los pacientes reciben registros médicos en forma bien legible. a diferencia de «Era de papel» Extractos, recetas o resultados de análisis: todos estos documentos están disponibles con una calidad fundamentalmente superior. Los sistemas automatizados en la raíz resuelven el problema de la letra médica. Además, la entrada de la computadora, especialmente en presencia de solicitudes y libros de referencia integrados en el sistema, reduce significativamente la cantidad de errores. El médico es suficiente para imprimir el documento, coloque una firma y sello personal.
Como resultado de la introducción de un sistema médico, el nivel de información y el mantenimiento de referencia de los pacientes pueden mejorar significativamente. La creciente popularidad de tales decisiones como la integración de software con kioscos de información y paneles de televisión le permite actualizar y transmitir rápidamente a los ciudadanos que están interesados en sus datos abiertos y mensajes informativos. Abierto para ver la información puede representarse para el acceso universal a las instalaciones de instituciones médicas, gerentes y servicios sociales. Horario de recepción de los médicos, calendario de oficinas de diagnóstico y datos de referencia temática sobre una solicitud específica con la introducción de un sistema de información que los pacientes pueden reconocer sin apelaciones adicionales a los empleados del registro o, especialmente como personal médico. Y la integración del sistema de información médica con el centro de llamadas puede acelerar y aumentar significativamente el servicio del paciente.
Un moderno sistema de información médica integral simplificará significativamente los cálculos para la provisión de servicios médicos pagados. Los pacientes son convenientes para elegir entre diferentes formularios de pago para servicios comerciales. Y los sistemas de información médica desarrollados soportan y pagos en efectivo a través de cajas de efectivo y tarjetas de plástico, y pago sin efectivo, y pago a través de programas de seguros.
Otra ganancia importante para los pacientes en la introducción de un sistema de información médica: velocidad de procesamiento de información. Diferentes servicios dentro de las instituciones terapéuticas y preventivas e incluso diferentes instituciones médicas que utilizan herramientas de automatización pueden intercambiar datos sobre los pacientes mucho más rápidamente que antes. Muy a menudo, el laboratorio está ubicado por separado de la clínica o los pedidos de procesos de varias clínicas. En tales casos, se convierte en una ventaja especialmente significativa de utilizar tecnologías de la información para la transmisión operativa de la dirección electrónica en la investigación y obtener datos sobre los resultados del especialista en asistencia.
Todo esto sugiere que con la introducción de sistemas de información médica, los pacientes en la mayoría de los casos reciben un mayor nivel de atención médica.
Para los médicos, las computadoras combinadas en un solo sistema de información médica pueden servir el servicio en varias direcciones de trabajo: como asistente de un médico al resolver un tipo diferente de tareas clínicas, al establecer documentos y para planificar medidas médicas y diagnósticas. Al mismo tiempo, para un médico, en cuanto a la persona principal, la automatización lleva a cabo no solo nuevas oportunidades y conveniencia, sino también ciertas dificultades.
Todavía vale la pena comenzar de momentos positivos. El procedimiento para recibir pacientes se somete a una serie de cambios positivos. El doctor ya no necesita escribir tanto a mano. Recibe medios electrónicos para registrar los resultados de la inspección y la formación de direcciones. Dependiendo de «Consolidación» Sistema de información médica, estas herramientas pueden ser más o menos convenientes para dominar y usar.
Además, la conexión del médico de arte individual (empleos automáticos) en una sola red de instituciones médicas simplifica significativamente el intercambio de información y simplifica algunas acciones organizativas. El médico puede dirigir directamente a la recepción, si existe tal necesidad, evitando el registro, escriba al paciente a otro médico, designe los procedimientos diagnósticos, rapéuticos o preventivos a través del sistema. Las decisiones se conocen cuando la entrada de recepción puede realizar, por ejemplo, una organización de seguros asociada con una relación contractual con una red de clínicas comerciales.
En términos de resolver problemas clínicos, el uso de la tecnología de la información puede mejorar los resultados de la investigación, por ejemplo, sugerir posibles opciones en el proceso de diagnóstico debido al rápido acceso a los estándares de tratamiento. El médico obtiene acceso a la información operativa de alta calidad para la formulación correcta del diagnóstico y la determinación de tácticas de tratamiento, como resultado de lo cual el número de errores médicos se reduce significativamente cuando los pacientes nombran varios medicamentos (interactuando entre sí, causando lado Efectos que tienen contraindicaciones y t.D.). No hace falta decir, como parte de un sistema médico, un médico obtiene acceso a libros de referencia estándar de medicamentos, enfermedades y otras funciones de toma de decisiones.
Si hablamos de los aspectos negativos de la automatización, con quienes tiene que enfrentar a los médicos y al personal médico más joven, se manifiestan principalmente en la etapa de introducción de un sistema de información. Se nota que, incluso, incluso la más alta, la tecnología al principio puede disminuir el trabajo debido a lo que requiere habilidades y conocimientos relevantes. Y cuanto más difícil sea la solución tecnológica, más especialidades y servicios se incluyen en él por unidad de tiempo, mayor será el riesgo de malentendidos, errores e insatisfacción con los primeros resultados.
En parte, como resultado de las dificultades descritas, en parte bajo la influencia de los rumores que acompañan a cualquier reorganización, las personas al principio pueden referirse negativamente a nuevas tecnologías. Algo del miedo a perder un trabajo, alguien debido a la baja alfabetización informática (esto aplica, en primer lugar, aquellas instituciones hospitalarias y preventivas, donde no había computadoras en absoluto). Pero la práctica muestra que después de tres a seis meses, el personal médico se acostumbra a un nuevo procedimiento para hacer negocios. La tasa de fabricación de datos en el sistema aumenta y ahora excede la velocidad de la letra de la mano. A menudo, los empleados ya no pueden imaginar una transición inversa a un mapa médico de papel. Para los especialistas y gerentes más activos, tal regresión sería mucho más shock que la transición de «Papel» Oficina de trabajo en el sistema de información.
Como sistema de información médica, los hospitales tienen en cuenta los intereses de la administración
Los jefes de instituciones médicas y preventivas deben obtener las ventajas más reales de la automatización, T.Para. Toman una decisión sobre la asignación de financiamiento. Por lo tanto, en muchos casos, el retorno positivo de ella para la gestión es más rápido y tangible que para los médicos. A través del sistema de información, adquieren control sobre sus finanzas en tiempo casi real.
La adopción de decisiones de gestión requiere mucho menos tiempo, ya que la información necesaria para esto está disponible para la cabeza, no de vez en cuando, pero constantemente. En las condiciones de la informatización, es más fácil controlar el cumplimiento de la calidad del tratamiento con los estándares establecidos. Sobre la base de los datos de contabilidad de gestión detallados y las estadísticas internas, pueden aplicar los esquemas de pago de los médicos que motivan a los indicadores personales de cada especialista.
Los sistemas modernos ayudan a rastrear el costo de los servicios médicos, analizando dichos parámetros clave como el tiempo de especialistas, el uso de medicamentos y materiales, carga de equipos de diagnóstico y laboratorio. Por ejemplo, la automatización del almacén de medicamentos y consumibles le permite optimizar su uso, mejorar la organización del almacenamiento, aumentar el rendimiento por unidad del área del almacén.
Sobre la base de estos datos, la administración de instituciones médicas y preventivas puede formar la composición regulatoria del servicio y realizar un análisis comparativo de los indicadores regulatorios y reales. Las mismas herramientas se pueden usar en el desarrollo de estándares médicos y económicos en toda la red de instituciones e incluso a toda la industria de la salud.
En los casos en que la gestión de la clínica tenga la oportunidad y el deseo de comparar los indicadores cuantitativos del trabajo de las instituciones médicas y preventivas antes y después de la implementación, tales cambios positivos se observan como un aumento en el ancho de banda de los gabinetes, optimización de la carga de Personal médico (en particular, mediante el uso del horario electrónico con descargas de funciones de optimización), reduciendo el tiempo de preparación del informe y otras mejoras. Ciertos beneficios se logran en términos de uso de recursos. El mismo alcance del trabajo se lleva a cabo por menos personal, la economía y los consumibles se guardan (por ejemplo, películas de rayos X), el número de formas compradas de bonos y t.D. y T.Ns.
Una de las principales ventajas de la automatización es el tiempo de ahorro y la fuerza en las operaciones de rutina y, lo que es más importante, una disminución en el número de errores de personal. Así, por ejemplo, los errores que surjan de las enfermeras de las enfermeras de las citas médicas a las revistas correspondientes, ya que estos últimos se forman automáticamente.
Si el paciente es una variedad de formularios de pago, la cuestión de la conveniencia adicional, entonces para la gestión de instituciones médicas y preventivas, este es un factor grave en la lucha por el mercado de servicios comerciales. Especialmente importante puede ser la construcción de la interacción con las aseguradoras. En relación con la transición planificada al modelo de seguro de financiamiento de la salud, adquiere relevancia adicional a la tarea de los asentamientos mutuos con compañías de seguros, tanto en el marco del seguro de salud obligatorio como de salud voluntaria. Es en tales casos que el sistema de información da un efecto económico muy poderoso.
No la última pregunta para el liderazgo de las instituciones terapéuticas y preventivas puede ser la seguridad y la seguridad de los datos del paciente. Con la formación de bases de datos uniformes, especialmente en función de las plataformas industriales, se puede hablar sobre una reducción notable en los riesgos de la pérdida del paciente. A diferencia de una tarjeta de papel tradicional, no se puede realizar una tarjeta médica electrónica o perder, y es mucho más difícil destruir. Y los estándares estatales en el campo de la informatización, el cumplimiento con lo que gradualmente se convierte en la norma para los desarrolladores de los sistemas médicos industriales, le permite mejorar significativamente la seguridad de los datos personales.
Hoy en día, todavía es difícil evaluar todas las posibilidades que están abiertas a la práctica clínica con la introducción de sistemas de información. Como en otras industrias, el efecto debería funcionar aquí «Masa critica», Cuando el aumento en el número de usuarios de sistemas de información y instituciones automatizadas médicas y preventivas conduce a un aumento en su número de soluciones propuestas, al rápido desarrollo de su funcionalidad, muchos de los cuales hace varios años fue imposible enviar.
